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全方位精准服务 新区成立首个“纳税人之家”

  发布时间:2019年5月9日 全方位精准服务 打通纳税“中枢梗”

  中国江苏网5月9日镇江讯(张燕 董绍坤 陈铭) 近日,新区首个“纳税人之家”成立揭牌仪式在新区举行。作为税务部门优化服务的新渠道,“纳税人之家”主要服务民营经济市场主体、面广量大的中小企业,以“守信、沟通、维权、共赢”为理念,树立征纳服务“家”的品牌,发挥着“绿色通道、桥梁纽带、资源平台”三大作用,力求更好倾听纳税人要求,提供面对面互动交流,促进税企之间的交流更加顺畅、税企之间的关系更加紧密,最终成为“维权之家”“沟通之家”“互助之家”。

  加强税企沟通,精准服务企业,发挥“纳税人之家”平台作用。镇江经济技术开发区税务局局长黄继明介绍,接下来,税务部门将组织精品课堂、税法宣传服务,与企业、纳税人面对面疑难解答,开展结对专门定制式入户服务。在减税降费和税收优惠方面,将采取“一帮一”、“一帮多”或“多帮一”的结对服务模式,实施精准服务。着力把“纳税人之家”建设成为税企交流、培训辅导、税法宣传、网上办税、权益保护服务五位一体的综合服务平台,使纳税人进入一道门,便能获得全方位的纳税服务。

  值得一提的是,“纳税人之家”还将开设“疑难杂症专科”,针对纳税人提出的疑难问题,通过网络、电话、现场三个平台受理。避免纳税人“反复找、多头跑”的现象,构建“前台受理、后台协调、限时回复”的疑难问题处理机制,积极解决纳税人困难,开启 “互联网+涉税咨询”新模式。

  此次活动吸引了40名企业家代表参加,“这是我们创联所有企业发展中的一件大事,也是全体会员企业家盼望已久的一件喜事。”镇江市创业精英联合会会长许紫琳告诉记者,创业精英联合会将进一步配合完善“纳税人之家”工作机制。充分发挥“纳税人之家”的“娘家”和平台作用,加强政策学习宣传和引导激励,依靠上下联动和互动,多渠道帮助会员企业解决实际问题,让“娘家人”更好的享受到优质服务,推进企业的高质量发展。

  近年来,经济技术开发区税务局致力于创新办税渠道、优化纳税服务、建设优质队伍。全面落实优化税务注销程序、“最多跑一次”、精简涉税资料报送等税收改革措施。大力推广网上报税,着力拓宽多元化办税渠道,鼓励纳税人通过网络平台、手机APP等多种方式预约办税、网上报税,深入企业开展小微优惠等纳税业务辅导和培训,实现了小微优惠享受面达到100%。,“纳税人之家”的创立也将进一步提升纳税服务水平开辟新阵地。

  新区管委会主任薛峰、市税务局局长孙虹出席并为“纳税人之家”揭牌,新区管委会常务副主任邵兵参加。


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